公交“接力”尋童 愛心與擔(dān)當(dāng)繪就城市溫暖畫卷
近日，一場(chǎng)緊張而又充滿溫情的尋童“接力賽”在翔安公交內(nèi)迅速展開，公交站務(wù)員與駕駛員攜手，用愛心與責(zé)任為一位焦急的母親尋回了走失的孩子，讓這座城市在夏日里增添了一抹動(dòng)人的暖色。
當(dāng)日，翔安公交內(nèi)厝車場(chǎng)站務(wù)員辛麗貞接到了一通焦急萬分的電話。電話那頭，一位母親心急如焚，原來，她的丈夫指導(dǎo)孩子搭乘754路公交車，孩子獨(dú)自上車后，丈夫告知的上車時(shí)間與她查詢的車輛到站信息存在出入。這位母親在前埔苦苦等待，卻始終不見孩子的身影，滿心擔(dān)憂孩子未上車、中途下車或是搭錯(cuò)了線路。她向站務(wù)員辛麗貞求助，希望能通過監(jiān)控確認(rèn)孩子是否在車上，并詳細(xì)描述了孩子的外貌特征：孩子身穿橙色上衣，胸前有藍(lán)色圖案，搭配綠色褲子，還提到當(dāng)時(shí)車輛大概運(yùn)行到林前附近。
同為母親的辛麗貞深知情況緊急，每一秒的拖延都可能讓這位母親承受更多的煎熬。她迅速通過智能調(diào)度系統(tǒng)查詢車輛軌跡，發(fā)現(xiàn)754路林清傳師傅駕駛的閩D01607D的行駛情況與掌握的信息相符，初步判斷孩子可能就在這輛車上。在這緊急時(shí)刻，辛麗貞沒有絲毫猶豫，果斷決定直接向該駕駛員林清傳車廂發(fā)送語音提醒，通知他在安全靠站后，使用手機(jī)與站點(diǎn)聯(lián)系，幫忙在車內(nèi)尋找孩子。
林清傳師傅接收到語音提醒后，深知事情的緊迫性，他時(shí)刻牢記行車安全是首要任務(wù)，在確保安全的前提下，一到合適的站點(diǎn)便立刻停車，拿起手機(jī)與站務(wù)員辛麗貞取得聯(lián)系，并按照指示在車廂內(nèi)仔細(xì)尋找。經(jīng)過一番認(rèn)真的查找比對(duì)，林清傳師傅終于在車廂內(nèi)找到了那個(gè)讓母親牽腸掛肚的孩子。
得知孩子平安無恙，辛麗貞立刻將這個(gè)好消息告知了焦急等待的母親。隨后，在工作人員的協(xié)調(diào)安排下，孩子順利與母親團(tuán)聚。當(dāng)母子相擁的那一刻，所有的擔(dān)憂與不安都化作了欣慰的淚水，現(xiàn)場(chǎng)的工作人員也為之動(dòng)容。
在這場(chǎng)尋童行動(dòng)中，站務(wù)員辛麗貞急乘客之所急，想乘客之所想，果斷采取有效措施，爭(zhēng)分奪秒為乘客排憂解難；駕駛員林清傳師傅積極配合，在行車途中兼顧尋找孩子的重任，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了公交人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。他們用愛心與行動(dòng)，為乘客搭建起了一座溫暖的橋梁，讓公交服務(wù)在關(guān)鍵時(shí)刻閃耀出人性的光輝。
這場(chǎng)尋童“接力賽”不僅展現(xiàn)了公交人的專業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷，更讓我們看到了這座城市中人與人之間互幫互助、溫暖相依的美好。在城市的每一個(gè)角落，都有像辛麗貞和林清傳這樣的平凡英雄，他們用自己的行動(dòng)傳遞著愛與溫暖，讓這座城市變得更加美好。