"廈門(mén)2021好司機(jī)"人物介紹(六)
海峽出租駕駛員 路少華--熱心公益丨助人為樂(lè)
路少華,男,現(xiàn)年47歲,河南省周口市西華縣人,2008年來(lái)廈務(wù)工,2009年2月起從事出租車(chē)客運(yùn)工作,現(xiàn)就職于廈門(mén)海峽出租車(chē)公司第二車(chē)隊(duì),任班組長(zhǎng)。十一年來(lái)該同志安全行車(chē)110萬(wàn)公里無(wú)事故,服務(wù)質(zhì)量零投訴,他熱心公益事業(yè),積極參加各級(jí)組織的志愿服務(wù)活動(dòng),累計(jì)志愿服務(wù)達(dá)1000多個(gè)小時(shí),他愛(ài)崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù),樂(lè)于助人,深受公司領(lǐng)導(dǎo)、同行及乘客的好評(píng),連續(xù)六年被海峽公司評(píng)為服務(wù)明星駕駛員稱(chēng)號(hào),2016年2月被授予在2015-2016學(xué)年第一學(xué)期義工活動(dòng)中“優(yōu)秀義務(wù)交警”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、2017年5月榮獲公交集團(tuán)2016年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人。他規(guī)范經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)、助人為樂(lè),在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī),彰顯了一個(gè)出租車(chē)司機(jī)的人生價(jià)值和意義。
主要事跡
2013年5月的一天,從五通碼頭出來(lái)一位客人,急急忙忙地問(wèn)師傅走不走,我說(shuō)走呀,客人說(shuō)打表吧,我說(shuō)肯定打表,路上客人問(wèn)我?guī)煾?,別人都在講價(jià),你為啥打表走呢!我笑著回答:打表才正常,講價(jià)你不坐車(chē),豈不是又少了一單,客人被我的真誠(chéng)所打動(dòng),之后問(wèn)我:“師傅你看這樣行嗎,我住湖濱北路頤豪酒店,要到龍池廣場(chǎng)附近一個(gè)工地工作,你每天早上八點(diǎn)來(lái)接我,下午兩點(diǎn)送我回酒店可以嗎!我連忙回答可以,就這樣我用我的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),換來(lái)了乘客的認(rèn)可。三個(gè)月時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去,客人完成了手頭的工作要離開(kāi)廈門(mén)了。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的相處,我們成了朋友??腿伺R走前表?yè)P(yáng)我誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),文明駕駛,愛(ài)崗敬業(yè)。日常行車(chē)中即使遇到脾氣急躁的客人,我也會(huì)耐心的解釋。多多溝通,大事化小,小事化了,路師傅說(shuō):“如果遇到自己心情比較壓抑的時(shí)候,就會(huì)先找個(gè)寬敞的地方讓自己先平靜下來(lái)”。路師傅愛(ài)這個(gè)職業(yè),更愛(ài)他的車(chē),除了日常把車(chē)打掃得干干凈凈之外,他還有個(gè)愛(ài)車(chē)小妙招,就是經(jīng)常在車(chē)后面放兩個(gè)菠蘿,因?yàn)楣隳茯?qū)散煙味、酒味等各種異味,這樣能令乘客心曠神怡。
熱心好司機(jī)
2016年4月,一位浦南社區(qū)志愿者看到路師傅車(chē)上有雷鋒車(chē)隊(duì)隊(duì)標(biāo),便和師傅聊了起來(lái),路師傅介紹了關(guān)于雷鋒車(chē)隊(duì)的情況,雷鋒車(chē)隊(duì)提供的服務(wù)主要為幫助老人提供免費(fèi)護(hù)送的服務(wù),志愿者便詢(xún)問(wèn)路師傅是否愿意把電話(huà)提供給他們所在的社區(qū)。路少華欣然答應(yīng),沒(méi)過(guò)幾天,社區(qū)工作人員打電話(huà)詢(xún)問(wèn)是否愿意接送一位尿毒癥患者去中山醫(yī)院做透析。路師傅欣然同意并在每一個(gè)周一周三周五的上午,從建發(fā)花園接老人去中山醫(yī)院,并于下午五點(diǎn)左右從中山醫(yī)院接老人回建花發(fā)園。路師傅每次接送老人的路上,總是和老人聊天并讓老人家開(kāi)心,一直連續(xù)接送老人八個(gè)月直到老人去世。從事開(kāi)出租車(chē)職業(yè)十一年來(lái),他在這個(gè)平凡的崗位上,始終如一,愛(ài)崗敬業(yè),總是以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到工作中去,充分展海了峽人積極向上,助人為樂(lè)的高尚品格。
志愿服務(wù)隊(duì)
助人為樂(lè)奉獻(xiàn)愛(ài)心是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,是一個(gè)人高尚道德情操的具體體現(xiàn),路少華同志熱衷公益事業(yè)充分體現(xiàn)了他高尚的道德情操和精神風(fēng)貌,他用自己的實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了其優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì),也為公司和出租車(chē)行業(yè)贏(yíng)得了良好的聲譽(yù)。2020年9月9日,海峽公司成立“助盲“小分隊(duì),他響應(yīng)公司號(hào)召,踴躍參加報(bào)名,每周四天輪流一次接送盲人兄弟上下班,一堅(jiān)持就是一年多。
他就是這樣一位平凡的司機(jī),然而,平凡與偉大并非相隔萬(wàn)水千山,常人與英雄,往往只在咫尺之間,他在平凡之中蘊(yùn)藏著執(zhí)著的追求、蘊(yùn)藏著熾熱的情杯、蘊(yùn)藏著無(wú)私的奉獻(xiàn),他的事跡雖然平凡,卻感動(dòng)著身邊的每一個(gè)人。