新駕強(qiáng)學(xué)習(xí) 老駕注鞏固—— 快速公交開(kāi)展斑馬線(xiàn)禮讓及規(guī)范??空九嘤?xùn)
為進(jìn)一步提高駕駛員安全服務(wù)意識(shí),規(guī)范斑馬線(xiàn)禮讓及停靠站相關(guān)操作流程,4月12日-13日,快速公交客服稽查部協(xié)同第一車(chē)隊(duì),以五緣灣公交場(chǎng)站及BRT高崎機(jī)場(chǎng)站作為宣傳點(diǎn),開(kāi)展斑馬線(xiàn)禮讓及規(guī)范??空拘膛嘤?xùn)。
培訓(xùn)伊始,客服稽查部分不同場(chǎng)景、行人動(dòng)態(tài)等情況結(jié)合監(jiān)控視頻對(duì)斑馬線(xiàn)禮讓及規(guī)范??空静僮鬟M(jìn)行詳細(xì)的講解分析,并針對(duì)駕駛員所提出的疑問(wèn),逐一進(jìn)行解答,做到“對(duì)癥下藥”。同時(shí),車(chē)隊(duì)也從安全、服務(wù)方面對(duì)考核處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明。
通過(guò)此次規(guī)范性的操作指導(dǎo),新入職駕駛員能以最高的速度融入新集體新崗位,知曉改正日常工作可能違規(guī)的問(wèn)題,同時(shí)也是對(duì)老駕駛員的一次再鞏固再培訓(xùn)。
今后,快速公交也將以此培訓(xùn)作為開(kāi)端,覆蓋所有常規(guī)線(xiàn)路,系統(tǒng)化地規(guī)范駕駛流程,以最有效的培訓(xùn),最嚴(yán)格的考核,根治駕駛工作中的不良行車(chē)習(xí)慣,全面提升駕駛員安全行車(chē)、服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì),使企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量更上新臺(tái)階。