留言標題：司機無視乘客，公交站點不停站
留言時間：2021-12-02
留言內(nèi)容：12月2日早8點50分左右，949號(閩D05768D)公交車開往前埔公交站方向，就在孫厝站?？繒r，我朝著司機正前方走來，司機直接無視關(guān)門走人，假裝看不見，服務(wù)態(tài)度極差，在此對該班次司機進行投訴！
回復內(nèi)容：
您好！公交集團重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。