留言標題：投訴856路公交車
留言時間：2023-03-07
留言內(nèi)容：3月7日晚上20點15分左右，本人跑步一百多米為追上856路公交車（往海滄橋南方向），終于在公交車站點追上，可司機卻像無視我一樣關(guān)門走了，讓人氣憤！司機師傅為何不能再重新開下門讓乘客上車呢？！且公交車尚在公交站點內(nèi)，理應(yīng)讓到達站點要乘坐的乘客上車吧？！
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。