留言標題:投訴954公交司機
留言時間:2023-08-15
留言內容:早上954公交停靠商檢站,在未到車站停留上客下客,車站有很多乘客都需要上車,結果他一直停在未到站的地方,停留大概幾秒秒時間,非常迅速快速地駛過車站不做停留!如果稍有差池請問撞到人怎么負責!而且為什么會有這種態(tài)度!不有效處理我一天一個市長熱線去投訴
回復內容:
您好!公交集團重視崗位服務人員的規(guī)范化服務工作,您反映的問題我們會轉至該線路所屬運營公司調查核實,對服務工作中存在的問題,將按照崗位服務規(guī)章制度進行處理,歡迎您繼續(xù)關注公交服務工作。