留言標(biāo)題:客服態(tài)度差!等車時(shí)間長
留言時(shí)間:2024-02-12
留言內(nèi)容:客服態(tài)度差!等車等不到,打電話問客服,就和我們說沒有辦法,我和我同學(xué)出來玩,什么都擠不上,就差發(fā)生踩踏事件了,廈門作為一個(gè)旅游城市的話,這樣真的很讓人失望,打電話說我們是站錯位置 ,前一量車都停在我們臉上了,我們等了將近兩個(gè)小時(shí),客服就是這么解決的嗎?路上堵車,那是不是更要多發(fā)一點(diǎn)???我們在中山路附近,就一個(gè)很著名的景點(diǎn),要去黃厝海灘那邊,那打車打不到,公交坐不到 一天的好心情都要敗在公共交通上。那你這個(gè)旅游城市本身很多人來,因?yàn)榻煌▎栴}很多人回去差評,真的好嗎?我希望這件事情可以得到重視,謝謝
回復(fù)內(nèi)容:
您好!您反映的問題,我們已轉(zhuǎn)交基層公司具體調(diào)查落實(shí)。