留言標題：司機不開門讓上車
留言時間：2024-07-10
留言內(nèi)容：司機進站前面還有一長條車位，一般根據(jù)公交車進站的規(guī)律，一般可以停2輛，然后他停后面，我在前面等車，他停了下，就直接走了，招手都不停，明顯故意的，車牌號閩ddz5979。8.52經(jīng)過湖光路口的車。
回復內(nèi)容：
您好！公交集團重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。