留言標題：投訴！946路司機罵人，態(tài)度差
留言時間：2024-07-14
留言內(nèi)容：7月14日晚8點半946路閩D03257D駕駛員罵人，乘客未下完車直接關(guān)門，乘客要求開門反口罵乘客拖沓，司機原話：“難道等你們下完我才關(guān)門嗎”，駕駛期間瘋狂鳴笛前方車輛，切遠近光燈閃前方車輛，駕駛超速。
回復內(nèi)容：
您好！公交集團重視崗位服務人員的規(guī)范化服務工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實，對服務工作中存在的問題，將按照崗位服務規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務工作。