留言標(biāo)題：司機(jī)駕駛速度太慢
留言時(shí)間：2025-05-19
留言內(nèi)容：貴司29路公交車（軟件園——第一碼頭）車牌號(hào)為閩D06111D的行駛速度明顯較29路其他車輛以及類似線路47路車輛緩慢。公交車的行駛速度不能太快以確保公共安全，但是該29路車輛行駛速度很慢是對(duì)比其他合法行駛車輛而言。我經(jīng)常乘坐29、47路的車輛，其中只有06111D明顯緩慢。就以5.19日上午為例，我先乘坐06111D出發(fā)向第一碼頭方向，47路尚未發(fā)車（按貴司提供的數(shù)據(jù)），然而等到車輛行駛到珍珠灣站附近時(shí)，那輛后發(fā)車的47路已經(jīng)超上來，再一站之后就不見蹤影。 承運(yùn)合同中，提供承運(yùn)服務(wù)的一方有義務(wù)實(shí)現(xiàn)乘客合理的預(yù)期利益。如果其他公交車在某x分鐘內(nèi)就能行駛完的路程，而該29路公交車卻遲到三分鐘、五分鐘，對(duì)于有通勤要求的乘客極為不利。乘客無法預(yù)見這倆較慢的29路何時(shí)出現(xiàn)，如果為了避免遇到該車后遲到而提早等車，但是來到的車輛卻不是該車，對(duì)于乘客而言不是白白浪費(fèi)時(shí)間？
回復(fù)內(nèi)容：
您好！您反映的問題，我們已轉(zhuǎn)交基層公司具體調(diào)查落實(shí)。